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淺談電動車三包期限的范圍?

淺談電動車三包期限的范圍?

發布日期:2018-05-22 作者:中國電動車網 點擊:

電動車加盟商淺談電動車三包期限的范圍

很多人買了電動車卻不清楚三包范圍到底有哪些?下面小編來給大家科普下。

購買電動車車時,應當場檢驗,正確調試,并有權向銷售人員要求提供正確的使用方法和維護事項,提供有效的發票和保修卡及維修單位、地址、聯系電話。用戶應按照產品使用說明書正確操作使用。凡因制造質量原因導致發生性能故障,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及國家有關產品三包規定,由本公司統一履行三包義務。

“三包”范圍:分非電器和電器。

1.電動車非電器部分

A.車架、車把一年內脫焊、斷裂予以更換(外力撞擊,人為損壞不予“三包”)

B.減震前叉,彈簧斷裂、脫出,保修半年,屬人為或外力不當造成扭曲、變形等不予保修。

C.車圈接口開裂、斷裂無故變形(人為除外),保修半年。

D.電鍍件:車把、曲柄輪盤、軸皮、衣架、車銻等如發現鍍層起泡或大面積脫落,半年內予以更換。

E.前軸、中軸(包括檔、碗、軸棍)飛輪,如發現破損、碎裂,半年內予以更換。

F.抱閘內閘皮斷裂,半年內予以更換。

G.內胎自購車之日起15日內發現有沙眼、漏氣現象,可以更換(自行修補不予更換);外胎在三個月內發現有開裂等質量原因的,予以更換。

H.漆件三個月內發現大面積暴層脫落予以更換。人為破壞、劃傷或由于劃傷造成油漆脫落的不予“三包”

I.鞍座屬質量問題,保修半年。

2,電動車電器部分

A.電機:發生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開裂,燒毀(人為因素除外)等故障,有刷電機保修兩年,無刷電機保修三年。

B.電池:在正常條件下,正確使用的電池如發生漏液、塑殼開裂,經檢驗容量低于額定容量的60%,保修12個月。

C.控制器:一年內發生性能故障予以保修,私自打開內部者不予“三包”。

D.充電器:外觀無因外力造成的裂痕;未私自打內部、縫合貼標未被撕毀;附線完整的出現短路、斷路及其它影響使用的質量問題,一年內予以保修。

E.儀表一年內發生性能故障予以保修。

F.調速把:外觀無損傷,出線部位無斷裂,無自行拆卸現象,失去正常調速功能或模式轉換功能的視為質量問題,一年內予以保修。

G.功能開關:外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去任何一項功能的(喇叭、大燈、轉向)視為質量問題,一年內予以保修。

H.斷電剎把:外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去斷電功能,視為質量問題,一年內保修。

I.(注:凡閘把斷裂、轉軸邊斷裂一律為人為或外力碰、摔、掰等傷害,非質量原因不予以保修)。

J.電源鎖失靈、接觸不良保修半年。

K.喇叭不響保修三個月。

L.鋰離子電池、鎳氫電池:充不進電、放不出電、續行里程短等,保修一年。

不屬“三包”的范圍:

A.用戶未按“使用說明書”的規定使用、保養及調整造成的故障

B.使用、保管不當或意外事故造成損壞的。

C.用戶自行改裝、拆修造成損壞,以及自行分解,使故障原始狀態破壞,無法進行技術鑒定和分析的故障。

D.不能出示有效憑證(有效發票、保修卡)的或卡物數據資料不符合的。

E.因不可抗拒力造成損壞的。

F.易損件、消耗件(保險管、燈泡、剎車皮、剎車線、車條、內外胎、腳蹬、橡膠套、整車塑料件等)屬正常損耗品。

G.未經特約維修單位同意自行修理的費用。

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